Масштабный сбой МТС: тысячи россиян остались без связи

Сегодня, 7 февраля, абоненты крупнейшего оператора связи МТС столкнулись с серьезными перебоями в работе сети. С утра пользователи из разных регионов России начали жаловаться на отсутствие связи, что вызвало волну недовольства. Проблема затронула тысячи людей, а специалисты до сих пор пытаются устранить неполадки. В этой статье мы расскажем, что известно о сбое, какие регионы пострадали больше всего и как оператор реагирует на ситуацию.

Что произошло?

Начало сбоя

Сбой в работе МТС был зафиксирован сегодня утром, около 10:45 по московскому времени. Центр мониторинга и управления сетью начал получать массовые жалобы от абонентов, которые сообщали о проблемах с мобильной связью и интернетом.

Реакция оператора

Представители МТС пока воздерживаются от комментариев, что вызывает дополнительные вопросы у пользователей. Однако Роскомнадзор уже подтвердил факт неполадок и сообщил, что специалисты занимаются устранением проблемы.

География сбоя

Наиболее пострадавшие регионы

Согласно данным сервиса «Сбой.рф», к 14:00 было зарегистрировано более 3000 жалоб. Основная часть обращений поступила из следующих регионов:

1. Краснодарский край — 36% жалоб;
1. Москва — 26% жалоб;
1. Ростовская область — 12% жалоб.

Масштабы проблемы

Проблемы со связью наблюдаются в разных частях страны, но наибольшее количество жалоб поступает из южных регионов России. Это свидетельствует о том, что сбой носит системный характер.

Что делать абонентам?

Рекомендации для пользователей

Если вы столкнулись с проблемами связи, рекомендуем:

1. Перезагрузить устройство, чтобы попытаться восстановить соединение;
1. Проверить настройки сети, убедившись, что они корректны;
1. Обратиться в службу поддержки МТС, чтобы сообщить о проблеме.

Ожидание решения

«В настоящее время ведется диагностика и устранение неисправности», — сообщает представитель Роскомнадзора. Остается надеяться, что проблема будет решена в ближайшее время.

Будем следить за развитием событий и обновлять информацию по мере поступления новых данных.