Плюсы и минусы голосовых ассистентов в смартфоне

В сфере искусственного интеллекта каждый год происходит что-то новое. Последним трендом стало внедрение голосовых помощников в мобильную электронику и бытовые приборы. Около половины смартфонов, произведенных в 2018 году, оснащены искусственным интеллектом, способным выполнять голосовые команды хозяина.

По сообщению Strategy Analytics от 29 июля текущего года, 47,7% смартфонов на рынке поставляются с голосовым ассистентом. В прошлом году их число составляло 36,6%. Ожидается, что к 2023 умный помощник будет присутствовать уже в 90% мобильников.

Все это говорит о том, что в ближайшее время голосовые ассистенты станут частью нашего быта. И поэтому важно знать, какие плюсы и минусы таит их использование.

Плюсы голосовых ассистентов

В настоящее время на рынке есть несколько высокоразвитых виртуальных помощников. Все они способны самообучаться и более или менее неплохо поддерживать разговор на отвлеченные темы.

Все они могут держать вас в курсе текущих событий, мотивировать заниматься спортом, предоставлять информацию о состоянии счета, управлять приложениями и т.д. Голосовой помощник – это тот, кто отправит сообщение или позвонит нужному контакту, пока ваши руки заняты готовкой, ремонтом, вождением машины или другим неотложным делом.
Виртуальные ассистенты призваны автоматизировать жизнь пользователя и экономить его время. Если в доме присутствует несколько умных устройств (замки, розетки, колонки, бытовая техника), помощник в смартфоне будет выполнять роль главного пульта управления.

Каждый ассистент имеет свои уникальные особенности. Так, к примеру, Alexa заточена под шоппинг на Amazon, а при заказе пиццы напоминает хозяину, что можно дать доставщику чаевые. Алиса обладает высоким уровнем человечности – умеет шутить, играть и давать советы. Google Ассистент и Siri не настолько человечны, однако лучше других интегрируются с функционалом техники.

Минусы голосовых ассистентов

Наиболее серьезная проблема голосовых помощников связана с выполнением ложных команд: часто ассистенты не могут отличить голос хозяина от звука телевизора, радио или речи окружающих людей. Владельцы устройств с Google Assistant описывали много случаев, когда интеллектуальный помощник принимал фразу из новостного репортажа за команду и начинал выполнять ее.

Вторая проблема тесно связана с первой. Если телевидению и радио удается невзначай активировать ассистента, почему этой же уязвимостью не могут воспользоваться мошенники?

Управлять приборами в одной комнате с помощью виртуального ассистента в смартфоне очень удобно. Но чтобы автоматизировать все жилище, мобильника будет мало: необходимо приобрести несколько динамиков с функцией голосового управления. Конечно, чувствительные микрофоны способны улавливать команды, поступающие с небольшого расстояния, однако в большом доме и двух-трех динамиков может оказаться недостаточно. В итоге, реализация концепта «умный дом» на самом примитивном уровне выльется в большие затраты.

Заключение

Преуменьшать достоинства голосовых помощников не хочется, несмотря на то, что сегодня они далеки от совершенства. Искусственному интеллекту находится все больше вариантов применения в повседневной жизни. Что касается злоумышленников, они способны использовать любое технологическое достижение в своих целях, и это совершенно не повод отказываться от прогресса