Терминалы Starlink: Обновление ПО критически важно до 17 ноября

Компания SpaceX выпустила важное предупреждение для пользователей спутникового интернета Starlink, которые временно приостановили или отменили свою подписку. Если вы не обновите программное обеспечение своих терминалов до 17 ноября, ваши устройства могут перестать функционировать. В данной статье мы рассмотрим детали этого уведомления и что делать пользователям, чтобы избежать проблем.

Проблема с обновлением терминалов

SpaceX информирует клиентов о необходимости обновления программного обеспечения для предотвращения превращения терминалов в «кирпичи». Это касается устройств, которые были отключены или неактивны.

• Крайний срок обновления: Все пользователи должны выполнить обновление до 17 ноября.
• Риски потери подключения: С 18 ноября устройства без обновления не смогут подключаться к интернету.

Процесс обновления ПО

Чтобы успешно обновить программное обеспечение, пользователям необходимо следовать определённым шагам. Это важно для восстановления функциональности их терминалов.

• Подключение к электросети: Убедитесь, что устройство подключено к источнику питания.
• Вывод на улицу: Установите терминал на улице для получения необходимого обновления.

Проблемы с доступом к устройству

Некоторые пользователи столкнулись с трудностями при выполнении требований SpaceX из-за физической недоступности своих устройств.

• Примеры недоступности: Например, один из пользователей Reddit сообщил, что его антенна находится на расстоянии трёх тысяч миль от него в доме на колёсах.
• Необходимость уведомлений: Обновление касается только тех клиентов, которые получили уведомление по электронной почте или через приложение с уникальным идентификационным номером оборудования.

Что делать, если устройство недоступно?

Если ваш терминал находится далеко и вы не можете его обновить, важно предпринять следующие шаги:

• Связаться с поддержкой: Рекомендуется обратиться в службу поддержки Starlink для получения рекомендаций по вашей ситуации.
• Уведомить о проблеме: Сообщите о своей ситуации в официальные каналы компании для возможного решения проблемы.

*Не упустите возможность сохранить работоспособность вашего устройства — действуйте до конца установленного срока!